تفاصيل المشورة
مشورة حول تحسين جودة محتوى القنوات
نبذة:
في العصر الرقمي الحالي تعد وسائل التواصل الاجتماعي قناة أساسية للوصول إلى الجماهير والتفاعل معهم. تؤثر جودة المحتوى المنشور على هذه المنصات بشكل مباشر على الهوية المرئية الخاصة بالوزارة، وتفاعل العملاء، ومعدلات التحويل. تعزيز جودة المحتوى بشكل مستمر يساعد في تحقيق أقصى قدر من فعالية وسائل التواصل الاجتماعي.
الأهداف:
- تقييم الحالة الحالية لمحتوى منصات التواصل الاجتماعي.
- تحديد فرص لتحسين المشاركة والوضوح والاتساق.
- العمل بالتوصيات القابلة للتنفيذ لتحسين جودة المحتوى
العملية:
من خلال رابط استطلاع تم نشره على وسائل التواصل للوصول للجمهور المستهدف
النتيجة
أظهرت نتائج المشورة مدى رضا المتعاملين عن منصات التواصل الاجتماعي لوزارة التغير المناخي والبيئة
وأوضحت أن منصة انستغرام هي المنصة المفضلة لديهم بنسبة 83.9٪ تليها فيسبوك بنسبة 16.1٪
حيث أن أغلب المشاركين يفضلون اللغة العربية بنسبة 66٪ كلغة تواصل ويرغبون بإضافة لغات أخرى كالهندية والصينية وتم العمل بها حيث تم اطلاع حملة البعوض بخمس لغات (عربي، إنجليزي، أوردو، مليالم، صيني) ليشمل كافة أفراد المجتمع:
https://www.instagram.com/p/C_xYDOUszx3/?img_index=7
https://www.instagram.com/p/C_0MvpasYbU/?img_index=6
https://www.instagram.com/moccaeuae/p/DAQ0cWAM4nb/?img_index=9
وأعرب المشاركين عن رغبتهم بالتطرق إلى المواضيع البيئية والمناخية أكثر عن غيرها وعليه تم العمل على مشورات تشمل مواضيع البيئة والحيوان وبناءً على آراء الجمهور ستواصل الوزارة العمل على تحسين المحتوى ليتناسب مع توقعات الجمهور.
هل محتوى الصفحة ساعدك على الوصول للمطلوب؟
يمكنك مساعدتنا على التحسين من خلال تقديم ملاحظاتك حول تجربتك.

هل استخدمت خدماتنا في مركز الخدمة الخاص بنا أو رقميًا مؤخرًا؟